Migrasi Paket Indihome

Migrasi Paket Indihome, Sulitkah?

Posted by

Beberapa hari yang lalu saat saya sedang scroll timeline X (Twitter) saya menemukan sebuah postingan dari seseorang perihal adanya hidden gem dari paket layanan Indihome. Di postingan tersebut ada banner yang menginformasi beberapa paket Indihome dengan harga yang bisa dibilang lebih murah dibanding yang ada pada aplikasi MyTelkomsel. Akhirnya saya tergiur untuk coba pindah ke paket tersebut.

Sebelum saya pindah ini, saya sebelumnya menggunakan layanan Indihome 2P (Internet dan TV) 20 Mbps dengan harga sekitar 260 ribu (sudah include PPN). Pada banner yang saya temukan di postingan twitter tersebut ternyata ada paket Indihome 1P (Internet only) 50 Mbps dengan harga yang sama.

Berikut banner nya, berlaku sampai 30 Juni 2025, mudah-mudahan saja ini nanti di perpanjang masa berlaku penawarannya

Banner Indihome

Kebetulan juga layanan TV dari STB Indihome ini sudah jarang saya gunakan karena tidak ada channel MNC Group dan saya juga sudah pakai antena digital langsung ke TV, sehingga saya pun akhirnya fix untuk coba migrasi paket ke layanan Indihome 1P 50 Mbps tersebut.

Langkah Pertama (DM ke Indihome di X)

Pertama yang saya lakukan yaitu DM ke akun X (Twitter) Indihome, dan tanyakan bagaimana cara pindah paket Indihome serta saya lampirkan juga banner terkait supaya lebih menguatkan argumen saya.

CS 1 CS2 New

Setelah itu akan ditawarkan untuk video call dengan CS Indihome terkait migrasi paket, saya info waktu itu di hari Rabu jam 9 pagi, selanjutnya akan dikirim sebuah link video call. Untuk proses video call tidak perlu syarat macam-macam yang penting tahu nomor Indihome yang akan dimigrasikan dan nama penggunanya, proses video call ini tidak terlalu lama, sekitar 5-10 menit. Info dari CS saat video call, biasanya untuk harga paket ini di masing-masing daerah ada kemungkinan ada perbedaan harga, yang kemungkinan bisa sedikit lebih mahal dari yang ditawarkan di banner. Dan juga tidak semua nomor Indihome bisa dimigrasikan ke paket hidden gem tersebut.

Langkah Kedua (Proses Video Call)

Setelah proses video call selesai, nanti akan ada email untuk verifikasi permintaan tersebut, berikut emailnya :

Email Verifikasi

Langkah Ketiga (Menunggu Sampai Proses Selesai)

Jika sudah melakukan verifikasi, nanti akan ada email kembali yang berisi link progress migrasi tersebut. Dan jika proses migrasi paket sudah berhasil, akan ada email kembali yang menyatakan bahwa migrasi layanan Indihome sudah berhasil. Seperti ini email nya :

Email Berhasil

Detail perubahan

Harga 215 ribu itu merupakah harga awal saya langganan Indihome yang tiba-tiba 2 bulan kebelakang ini ada kenaikan jadi 230 ribu + PPN

Langkah Terakhir (Pengetesan Pasca Migrasi)

Selanjutnya untuk lebih memastikan lagi, saya coba speedtest dan memang benar layanan sudah di migrasikan ke 50 Mbps 😀 memang tidak 1:1 ya antara Download dan Upload nya, tapi buat saya yang lebih dibutuhkan yaitu kecepatan download karena untuk nonton streaming 😀

Hasil Speedtest

Itulah langkah-langkah migrasi paket Indihome yang saya gunakan, untuk waktunya sekitar 1,5 harian dari awal saya chat DM Indihome di X

Ohh iya tambahan, saat video call diinfo juga oleh CS nya bahwa akan ada teknisi yang datang untuk mengambil perlengkapan STB yang sebelumnya saya gunakan serta mengganti Modem Indihome nya, sebelumnya dijadwalkan akan datang di Sabtu pagi, namun hingga Senin ini juga belum ada teknisi yang datang untuk mengambil STB tersebut, jadi mungkin saya tunggu saja, tohh saya cek di MyTelkomsel juga paket Indihome saya sudah berubah ke paket 50 Mbps ini.

Mungkin cukup sekian dari saya, semoga bermanfaat

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.