Mengatasi Fitur Zimbra NE Hilang Setelah Upgrade Versi Zimbra

Beberapa hari yang lalu, saya dan rekan saya melakukan upgrade versi Zimbra di salah satu lembaga pemerintahan yang berlokasi di daerah Bogor. Mereka saat itu menggunakan Zimbra Network Edition versi 8.8.3, dan kemudian di upgrade ke Zimbra Network Edition versi 8.8.15 karena versi sebelumnya masa support nya sudah mau habis dari sisi Zimbranya.

Proses upgrade saat itu berjalan lancar tanpa kendala, setelah upgrade selesai, dilakukan beberapa testing diantaranya proses kirim dan terima email, itu semua lancar. Namun ketika testing fitur Zimbra Network nya, pas buka Zimbra Admin, kok fitur-fitur Zimbra Network nya tidak muncul seperti cek lisensi, Zimbra Network NG, 2FA dll, padahal sebelum upgrade, semua fitur Zimbra Network ada, saya langsung kepikiran apa jangan-jangan tadi saya salah download binary Zimbra untuk upgrade yang mestinya pakai binary Zimbra Network, tapi malah pakai Zimbra Open Source, tapi di cek versi lagi menggunakan zmcontrol -v, sudah betul versinya pakai Zimbra NE. Saya pun mulai teringat, ada kemungkinan masalah disisi paket dan zimlet-network nya ini. Ya sudah daripada kelamaan, saya reinstall dan redeploy saja semua zimlet yang ada.

Berikut ini solusi untuk eskalasi hal tersebut.

1. Reinstall paket zimbra-network-modules-ng

Pada Ubuntu

apt-get update -y
apt-get install --reinstall zimbra-network-modules-ng
su - zimbra -c "zmmailboxdctl restart"

Pada CentOS

yum update -y
yum reinstall zimbra-network-modules-ng
su - zimbra -c "zmmailboxdctl restart"

Jika cara diatas masih belum muncul juga fitur-fitur Zimbra NE nya, silakan lanjutkan dengan deploy ulang seluruh Zimlet Zimbra mengikuti cara dibawah ini

Baca Juga : Mengatasi Error 400 Bad Request Setelah Upgrade Zimbra

1. Undeploy semua zimlet yang ada

su - zimbra
for zimlet in `ls -1 /opt/zimbra/zimlets-deployed`
do
zmzimletctl undeploy $zimlet
done

2. Deploy ulang seluruh zimlet kecuali click2call dan ucconfig, ini saran dari Zimbra

Zimlet Default

for zimlet in `ls -1 /opt/zimbra/zimlets | grep -v click2call | grep -v ucconfig`
do
zmzimletctl deploy /opt/zimbra/zimlets/$zimlet
done

Zimlet Network

for zimlet in `ls -1 /opt/zimbra/zimlets-network | grep -v click2call | grep -v ucconfig`
do
zmzimletctl deploy /opt/zimbra/zimlets-network/$zimlet
done

3. Flush cache dan restart service mailbox

zmprov fc zimlet
zmmailboxdctl restart

Baca juga : Tips Restore Mailbox Zimbra Menggunakan Curl

Setelah dijalankan langkah-langkah tersebut, silakan buka kembali Zimbra Admin dan cek, fitur Zimbra Network sudah muncul kembali

Note : Ada kemungkinan setelah menjalankan itu, disisi konfigurasi Class of Service, seluruh zimlet jadi inactive, mesti di ceklis kembali all zimlet nya untuk mengaktifkan kembali

Mungkin cukup sekian, semoga bermanfaat