Suatu ketika, salah satu server Zimbra Excellent mengalami sedikit masalah dimana port 25 yang digunakan Zimbra MTA tiba-tiba connection refused, kemudian di cek telnet port 25 email server ternyata connection refused juga. Dugaan awal saya yaitu service zimbra mta nya stopped, namun setelah di cek ternyata seluruh service zimbra running semua.
zimbra@mail:~$ zmcontrol status Host mail.namadomain.com ldap Running logger Running mailbox Running memcached Running mta Running proxy Running service webapp Running stats Running zimbra webapp Running zimbraAdmin webapp Running zimlet webapp Running zmconfigd Running
Kemudian saya coba cek log pada zimbra.log, pada log tersebut ternyata terdapat pesan error yang menyatakan bahwa service postfix not running.
Jan 28 10:30:40 mail zmconfigd[1259]: All rewrite threads completed in 2.16 sec
Jan 28 10:30:40 mail zmconfigd[1259]: All restarts completed in 0.00 sec
Jan 28 10:30:45 mail /postfix-script[13453]: fatal: the Postfix mail system is not running
Saya coba cari referensi dari forum Zimbra, ternyata untuk hal itu biasanya dikarenakan ketika proses reboot server, seluruh service zimbra tidak di stop dahulu, sehingga ketika server sudah up dan service zimbra up kembali, untuk service mta nya sendiri masih menggantung dengan file pid yang masih berjalan ketika server di restart.
Untuk mengatasi hal tersebut kita harus hapus dahulu file master.pid tersebut. Berikut langkah-langkah nya
Baca Juga : Mengatasi Error 400 Bad Request Setelah Upgrade Zimbra
Stop service Zimbra MTA
su - zimbra -c "zmmtactl stop"
Rename file master.pid menjadi master.pid_ori
mv /opt/zimbra/data/postfix/spool/pid/master.pid /opt/zimbra/data/postfix/spool/pid/master.pid_ori
Silakan di start kembali service Zimbra MTA nya
su - zimbra -c "zmmtactl start"
Kalau tetap belum bisa, silakan restart all service zimbranya
su - zimbra -c "zmcontrol restart"
Silakan cek log kembali dan mestinya service Zimbra MTA sudah berjalan normal kembali
Mungkin cukup sekian, semoga bermanfaat
Rizky Pratama. Tinggal di Bekasi, Jawa Barat. Seorang IT di salah satu perusahaan IT. Pengguna Mac, Linux dan Windows
Selain sebagai penulis di blog ini, saya juga penulis di blog saya yang lain, yaitu https://pratama.biz.id
Beberapa waktu lalu, Excellent mendapatkan project migrasi Zimbra dari versi Open Source Ke Zimbra Network…
Bulan Oktober 2022 lalu, Apple resmi release MacOS terbaru mereka, yaitu MacOS Ventura. Beberapa fitur…
Tidak terasa sudah cukup lama saya tidak update tulisan pada blog ini lagi, akhirnya kali…
Tahun baru 2022 telah tiba, tidak terasa waktu berjalan begitu cepat, banyak cerita dan kenangan…
Kembali lagi bersama saya, setelah beberapa lama tidak update tulisan pada blog ini :D kali…
PPTP adalah kependekan dari Point-toPoint Tunneling Protocol yang merupakan bahasa yang membuat komputer dapat berkomunikasi…