Mengaktifkan Fitur Forgot Password pada Zimbra 9 Modern UI

ZImbra 9 Network Edition memiliki banyak fitur-fitur baru dibandingkan versi dibawahnya, salah satunya yaitu tampilan Modern UI nya dimana memiliki banyak fitur integrasi didalamnya, seperti bisa integrasi dengan Nextcloud, Google Drive, Dropbox dll. Namun selain itu, ada fitur basic namun penting juga, yaitu Zimbra Forgot Password yang berguna bagi user apabila mereka lupa terhadap password login email miliknya.

Sebelumnya saya juga sudah menuliskan panduan mengaktifkan fitur Forgot Password pada Zimbra 8.8 khususnya 8.8.9 hingga 8.8.15, bisa dilihat dibawah ini

-> https://rizkypratama.id/blog/2018/07/27/enable-fitur-forgot-password-pada-zimbra-8-8-9/

-> https://rizkypratama.id/blog/2018/09/06/mengatasi-link-forgot-password-tidak-muncul-pada-login-screen-zimbra-8-8-9-patch-4/

Kali ini saya akan menuliskan panduannya untuk Zimbra 9 Modern UI, berikut langkah-langkahnya

1. Aktifkan fitur Zimbra Forgot Password dengan command berikut

Pada level domain supaya link forgot password muncul pada login screen

su - zimbra
zmprov md namadomain.com zimbraFeatureResetPasswordStatus enabled

Silakan sesuaikan namadomain.com dengan nama domain yang ada pada email server Zimbra masing-masing
Aktifkan juga pada level COS/user supaya user bisa menambahkan email recovery pada menu preferences/settings

zmprov mc nama-cos zimbraFeatureResetPasswordStatus enabled
zmprov ma namauser@domain zimbraFeatureResetPasswordStatus enabled

Silakan sesuaikan nama-cos dan nama user dengan yang ada pada email server

2. Selanjutnya silakan restart service mailbox

zmmailboxdctl restart

3. Sekarang pastikan dahulu link Forgot Password sudah muncul pada login screen webmail

Menambahkan Email Recovery

Sebelum menggunakan fitur tersebut, user diharuskan melakukan penambahan alamat Email Recovery pada menu Preferences masing-masing, Email Recovery ini yang nantinya akan menerima semacam code verifikasi apabila user melakukan request Forgot Password. Apabila user tersebut tersebut belum menambahkan email recovery sedangkan user tersebut sudah lupa password emailnya, ya mau tidak mau mesti tanyakan kembali ke team support admin email supaya bisa langsung di reset passwordnya hehehe.

1. User login webmail dengan email dan password seperti biasa, klik gambar Gear pada pojok kanan atas | Settings | Account Recovery, silakan masukkan alamat email untuk recovery, lalu klik Continue

2. Selanjutnya akan muncul pemberitahuan bahwa verifikasi code sudah dikirimkan ke email yang didaftarkan pada account recovery tadi, silakan cek email dan codenya, lalu masukkan code tersebut pada bagian Verify Recovery Email berikut, lalu klik Continue

3. Kalau code benar, maka akan muncul keterangan verified

Ujicoba Fitur Forgot Password

1. Pada login screen, silakan klik Forgot Password, nanti akan muncul tampilan seperti berikut, silakan masukkan alamat email di Zimbra yang ingin di forgot password, lalu Submit

2. Selanjutnya akan tampil alamat email recovery yang terdaftar, silakan klik Request Code untuk dikirimkan code ke email recovery tersebut

3. Silakan cek code yang dikirimkan ke email recovery, lalu masukkan code tersebut pada bagian berikut, lalu klik Verify Code

4. Jika code benar, akan muncul code validated seperti berikut, lalu silakan klik Reset Password

5. Silakan reset password akun Zimbra yang di forgot password tadi, sesuaikan dengan rule keamanan password yang diterapkan seperti minimal 8 karakter, minimal mengandung 1 huruf besar, 1 huruf kecil, 1 symbol dan 1 digit angka, selanjutnya klik Submit

6. Jika sesuai dan benar, maka akan muncul keterangan reset password success, silakan klik Back to sign in

7. Selanjutnya silakan coba login user Zimbra dengan menggunakan password yang baru di reset tadi, dan saat ini semestinya sudah bisa login kembali

Mungkin cukup sekian, semoga bermanfaat